在外貿公司做了兩年多，中間滋味只有自己知道。雖然進來福步才一個星期，可是卻在裏面學到了很多東西，所以自己也想上來說說自己的體會（做外貿的估計有人會罵我洩露了貿易公司的老底了）
案例一：老客人也要提防。
我們有個客人是印度的，（其實大部分都是印度的，因為我老闆就是印度人）他通過我們公司在國內有許多的供應商，而且他都是直接和工廠聯繫，價格也是他們自己談好，我們只負責給客人裝櫃什麼的，所以我們也只有從客人那邊獲得一定的明傭。我們公司有幾年的歷史了，和這個客人也一直合作愉快。工廠也都熟悉這個客人，每年都有大且穩定的量。
客人和工廠拿到FOB價格，但是代理是我們公司指定貨代（是工廠當地的代理，但是是我們合作很久的代理公司）。客人定貨以後，工廠和我們公司簽合同，我們公司負責定倉和安排出貨，出貨後代理通知我們提單出來了，我們就用提單COPY問客人付款，然後我們再給工廠付款（因為是FOB，所以都是見提單後付款）。這是一般的貿易流程。因為大家也都熟悉了，所以客人付款每次都要拖上一段時間，但是一般都是船快到港的時候工廠就能收到餘款，這樣做了一段時間，大家也都瞭解了。
中間雖然總是有催款的情況，可是基本合作還是愉快的。可是其中有個工廠，老闆娘太厲害，我很不喜歡她，每次打電話她都在那邊吼。在合同簽定之前，她不肯通過我們公司來簽合同，於是客人就要工廠做L/C，可是最後經過幾次協商，還是從我們公司打款給她。（其實只要客人打款給我們，我們絕對是在兩三天內打給工廠，根本不會刻意去拖的）。可能她是老闆，所以很囂張，當時出貨的時候客人也在驗貨，貨還是很順利出了，可是過了半個月，可是都陸陸續續打了一點款給我們，我們也按時打給工廠了。後來因為客人還有其他貨在我們手上，所以我們也同意把提單先放給客人了。結果客人在一個月後說貨少了，要工廠賠。而工廠那邊就說要我們公司負責，因為我們公司在工廠還沒有收到所有餘款的情況下放單給客人了。我打電話給工廠，說了客人的要求，可是工廠老闆娘每次都火大的在那邊吼，根本不聽我們說。其實我們公司絕對可以幫她收到所有餘款的，可是她這麼不合作，我們也都不想幫她。
其中有幾個問題要解釋一下：
1. 工廠FOB 的合同是和我們簽的，那麼我們公司都已經拿到提單了，關於代理那邊也是我們公司定的，所以她根本就沒有辦法找我們的麻煩。（當然我這裏要澄清一下，我們公司絕對不是騙子，所以我們也一定是會幫工廠拿回他們的所以款項）。
2. 明傭：我們是外貿公司，客人是知道的，我們幫他出貨，他按櫃給我們一部分傭金，這是行規。
總結：
1.工廠如果于客人直接簽合同，還要經過貿易公司出貨，就應該要和貿易公司簽一份提單協議
工廠如果和貿易公司錢合同，就應該讓船代出一份保涵。雖然這樣不一定有用，可是也是買個保險。
2. 做生意，大家也要互相體諒，在事情還有轉還的餘地的時候就沒必要把話說絕。工廠老闆娘如果不用威脅的態度對我們，我們大可以幫她追回款項。 （當然最後我們還是會幫她的）只是現在我們也讓客人拖著，不去追了。而且如果大家談得好的話，我們也一定幫她以後繼續合作。可是她太不會做人了，一邊不接我們電話，接了也要威脅大吼。另一邊又和客人那邊自己談折扣什麼的。可是她根本不瞭解印度人有多厲害。客人本來就是想賴掉一些餘款，她要是直接談，那麼客人就變本加厲的要她打折，最後吃虧的是她自己。可是換過來，如果她和我們協商，（當然這中間有一些小的費用要給我們），可是她絕對不用給任何折扣而且還能即使收到所有的款，因為我們公司有這個客人很多的單，而且他所有的單都是通過我們再做的。（這點我們也和工廠談過的）。可是工廠不信任我們，所以只有僵持著。
其實個中道理大家可以慢慢體會
